توفّر ساماريس شققًا ووحدات سكنية مفروشة في نواكشوط، موريتانيا.
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع ساماريس للبيانات الشخصية واستخدامها وحمايتها من خلال موقعها الإلكتروني وخدمات الحجز.
لأي استفسار يتعلق ببياناتكم الشخصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني:
الهاتف وواتساب:
+222 24 55 55 40
الموقع الرسمي:
الموقع: نواكشوط، موريتانيا.
قد تجمع ساماريس المعلومات التالية حسب الخدمات المستخدمة:
- الاسم واللقب ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
- المعلومات اللازمة لإنشاء حساب العميل وإدارته.
- الشقة المحجوزة وتواريخ الإقامة وعدد الضيوف والطلبات الخاصة.
- المعلومات المتعلقة بالمدفوعات والإلغاءات واسترداد المبالغ.
- الرسائل وطلبات المساعدة والشكاوى.
- البيانات التقنية اللازمة لتشغيل الموقع وحمايته.
تُعد بعض المعلومات ضرورية لإنشاء حساب أو إتمام الحجز، ويتم توضيح ذلك عند جمعها.
قد تُطلب معلومات إضافية عندما تكون ضرورية لتقديم الخدمة أو مطلوبة بموجب القانون.
تستخدم ساماريس البيانات الشخصية للأغراض التالية:
- إنشاء حسابات العملاء وإدارتها.
- معالجة الحجوزات وتأكيدها.
- تنظيم وصول الضيوف وإقامتهم ومغادرتهم.
- إدارة المدفوعات والإلغاءات واسترداد المبالغ.
- إرسال تأكيدات الحجز والمعلومات اللازمة للإقامة.
- الرد على الاستفسارات وطلبات المساعدة.
- حماية الموقع والحد من الاحتيال.
- الوفاء بالالتزامات القانونية المعمول بها.
تُستخدم البيانات لأغراض محددة ومشروعة، بما في ذلك تنفيذ الحجوزات والوفاء بالالتزامات القانونية.
عندما تكون الموافقة ضرورية، يتم طلبها وفقًا للتشريعات المعمول بها.
تحصر ساماريس الوصول إلى البيانات الشخصية في الأشخاص المخولين ومزودي الخدمات الضروريين لتشغيل خدماتها.
وقد تشمل الجهات التي يمكنها الوصول إلى البيانات، حسب الخدمات المستخدمة:
- أعضاء فريق ساماريس المخولين.
- مزودي الخدمات التقنية المسؤولين عن استضافة الموقع وتشغيله.
- مزودي الخدمات المشاركين في المدفوعات والإشعارات.
- السلطات المختصة عندما يفرض القانون ذلك.
تتخذ ساماريس تدابير مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح عنها أو تعديلها أو فقدانها.
قد يعالج بعض مزودي الخدمات البيانات خارج موريتانيا. ويجب أن يحترم أي نقل للبيانات إلى الخارج المتطلبات القانونية المعمول بها.
لا تشارك ساماريس البيانات الشخصية مع جهات أخرى لأغراضها التسويقية الخاصة دون أساس قانوني مناسب.
تحتفظ ساماريس بالبيانات الشخصية طوال المدد اللازمة لتقديم خدماتها ومتابعة الحجوزات والوفاء بالتزاماتها القانونية.
قد يتم الاحتفاظ ببيانات الحساب والحجز والدفع بعد انتهاء الإقامة عندما يكون ذلك ضروريًا للالتزامات المحاسبية أو معالجة الشكاوى أو المتطلبات القانونية.
بعد انتهاء المدد المعمول بها، تُحذف البيانات أو تُزال منها المعلومات التي تسمح بتحديد هوية صاحبها، ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا قانونيًا.
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيله، خصوصًا لإدارة جلسات المستخدمين وتعزيز الأمان.
إذا استُخدمت أدوات الإحصاءات أو الإعلانات، يتم إبلاغ الزوار بها والحصول على موافقتهم عندما يتطلب القانون ذلك.
وفقًا للتشريعات المعمول بها في مجال حماية البيانات الشخصية، تتمتعون بحقوق تتعلق ببياناتكم الشخصية.
يمكنكم، على وجه الخصوص، طلب ما يلي:
- الاطلاع على بياناتكم الشخصية.
- تصحيح المعلومات غير الصحيحة.
- حذف بياناتكم عند استيفاء الشروط القانونية.
- الاعتراض على بعض عمليات معالجة البيانات وفقًا للتشريعات المعمول بها.
- سحب الموافقة عندما تستند معالجة البيانات إليها.
لممارسة حقوقكم أو طرح أي استفسار:
البريد الإلكتروني:
الهاتف وواتساب:
+222 24 55 55 40
الموقع الرسمي:
قد تطلب ساماريس التحقق من هوية مقدم الطلب قبل معالجة طلبه.
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه لمواكبة تطور خدماتنا أو المتطلبات القانونية.